Guía práctica para proyectos digitales en México

Preguntas que deben resolverse

• Contenido en español de México, terminología, tono y la persona que aprobará la redacción local.
• Avisos de privacidad, consentimiento, finalidades, acceso, rectificación, cancelación, oposición, conservación y responsabilidades de proveedores.
• Visualización en MXN, proveedores de pago, datos fiscales y de facturación, reembolsos, conciliación y manejo de fallas.
• Convenciones locales de domicilio, teléfono, fecha, identidad, accesibilidad y atención al cliente.

Idioma y localización

Define por separado el idioma de contratos, reuniones, documentación técnica, soporte y contenido visible para usuarios. La traducción automática puede ayudar a preparar borradores, pero la publicación debe contar con revisión humana adecuada.

Privacidad y datos

Documenta qué información se recopila, por qué se necesita, quién accede, qué proveedores la procesan, dónde puede almacenarse, cuánto tiempo se conserva y cómo se atienden correcciones, exportaciones, eliminación e incidentes.

Pagos y comercio

Define moneda, precios, datos fiscales aprobados, facturación, proveedores, liquidación, reembolsos, disputas, entrega, suscripciones, conciliación y soporte. El sistema debe manejar estados incompletos y fallidos, no solo el caso exitoso.

Accesibilidad

Establece un objetivo antes del diseño y las pruebas. Incluye teclado, lectores de pantalla, foco, contraste, errores, etiquetas, uso móvil y pruebas con usuarios cuando corresponda.

• Protección de datos Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno gob.mx
• Marco jurídico Diario Oficial de la Federación dof.gob.mx
• Servicios digitales e IVA Servicio de Administración Tributaria sat.gob.mx
• Transferencias SPEI Banco de México banxico.org.mx
• Ciberseguridad empresarial Guardia Nacional CERT-MX gob.mx

Fuentes oficiales

Consulta fuentes oficiales vigentes para el proyecto real y registra quién decide qué requisito aplica.